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Droit de rétractation

Dans certaines conditions le consommateur peut retourner ses achats dans les 14 jours (minimum) qui suivent la livraison.

Le droit de rétractation ne s’applique pas…

  • si l’article est abîmé
  • aux biens réalisés sur mesure
  • aux articles scellés pour raison d’hygiène
  • aux personnes morales ni aux produits achetés à des fins professionnelles par une personne physique.
  • etc.
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